Para mejorar tu reputación digital puedes recurrir a este derecho. Sin embargo, su presencia no está garantizada en la legislación de varios países latinoamericanos.
¿Te gustaría que cierta información sobre ti o tu marca desapareciera de internet? ¿Has tenido problemas por alguna publicación antigua o negativa que afecta a tu imagen? Si es así, quizás te interese conocer el concepto de derecho al olvido y cómo se relaciona con tu reputación online.
El derecho al olvido permite a las personas solicitar la eliminación de algunos datos mostrados en buscadores como Google, cuando estos afectan su reputación y su honra.
En Reputación.Online tenemos una página dedicada al derecho al olvido, pero hoy te contaremos más acerca de este interesante tema que sin duda dará que hablar durante los próximos años.
¿Qué es el derecho al olvido?
El derecho al olvido, también conocido como derecho de supresión, es un derecho legal que permite a las personas solicitar la eliminación de sus datos personales en línea cuando ya no son relevantes o necesarios, o cuando afectan a sus derechos fundamentales, como el honor, la intimidad o la propia imagen.
El derecho al olvido se basa en el principio de que las personas tienen derecho a que su pasado no condicione su presente ni su futuro, y que pueden decidir qué información sobre ellas quieren que sea accesible o no en internet.
El derecho al olvido no es absoluto ni ilimitado. Tiene que equilibrarse con otros derechos e intereses legítimos, como la libertad de expresión, el derecho a la información, la seguridad pública o la prevención del delito.
¿Cuál es la presencia del derecho al olvido en Latinoamérica?
El derecho al olvido tiene su origen y mayor desarrollo en Europa, donde se reconoce como un derecho autónomo en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) desde 2018.
El RGPD establece las condiciones y los procedimientos para que las personas puedan solicitar a los responsables del tratamiento de datos (como los buscadores web o los administradores de sitios web) que borren sus datos personales cuando se cumpla alguno de los supuestos previstos en la ley.
En Latinoamérica, sin embargo, no existe una regulación uniforme ni específica sobre el derecho al olvido. Cada país tiene su propia normativa y jurisprudencia sobre la materia, con diferentes grados de avance y reconocimiento.
Algunos países, como Argentina, Colombia o México, han incorporado el derecho al olvido en sus leyes de protección de datos personales o en sus constituciones. Otros países, como Brasil, Perú o Uruguay, han aplicado el derecho al olvido de forma jurisprudencial o doctrinaria en algunos casos. Y otros países, como Bolivia, Ecuador o Venezuela, no han desarrollado aún este concepto.
En Chile, al igual que en otros países de la región, no existe una ley de derecho al olvido que lo regule expresamente. La ley más cercana es la Ley 19.628 de Protección de Datos Personales, pero no tiene el mismo alcance ni objetivo que el RGPD. Además, esta ley está en proceso de reforma para adecuarse a los estándares internacionales en materia de protección de datos.
No obstante, que no haya una ley de derecho al olvido en Chile no significa que nunca se haya aplicado este concepto. De hecho, existen algunos fallos judiciales que han reconocido el derecho al olvido como una manifestación del derecho a la autodeterminación informativa y del derecho a la protección de datos personales.
Un ejemplo es el caso del ex fiscal Jorge Abbott, quien en 2012 ganó un juicio contra Google porque este buscador mostraba automáticamente el adjetivo “corrupto” junto a su nombre al intentar buscarlo. La Corte de Apelaciones acogió el recurso de protección presentado por Abbott y ordenó a Google eliminar esa sugerencia por considerarla lesiva para su honor.
Este al igual que otros casos muestran que en Chile y Latinoamérica se ha aplicado el derecho al olvido de forma jurisprudencial y doctrinaria, pero aún falta una solución legislativa expresa y clara sobre este tema.
¿Cómo se relaciona el derecho al olvido con tu reputación en línea?
Tu reputación online puede afectar a tu vida personal y profesional, ya que puede influir en las decisiones de otras personas sobre ti, como clientes, empleadores, socios o amigos. Por eso, es importante que cuides tu reputación online y que evites que información negativa o desactualizada dañe tu imagen.
Aquí es donde entra en juego el derecho al olvido. Si hay información sobre ti en internet que consideras que es falsa, errónea, obsoleta o perjudicial para tus derechos fundamentales, puedes solicitar su eliminación a quien la tenga en su poder. De esta forma, puedes ejercer tu derecho a controlar tu información personal y a proteger tu reputación online.
Sin embargo, el derecho al olvido no es una solución mágica ni automática. No puedes pedir que se borre cualquier información que no te guste o que te incomode. Tienes que tener motivos legítimos y fundados para solicitar la eliminación de tus datos personales y tienes que respetar los derechos e intereses de terceros.
Además, el derecho al olvido no garantiza que la información desaparezca por completo de internet. Puede haber copias o réplicas de la información en otros sitios web o plataformas que no estén bajo el control del responsable del tratamiento de datos.
Por eso, es recomendable que seas cuidadoso con la información que compartes o publicas en internet y que revises periódicamente tu reputación online.
La solución que plantean las agencias como Reputación.Online
Si quieres ejercer tu derecho al olvido en Chile, puedes encontrarte con algunas dificultades, como la falta de una ley específica, la resistencia de algunos responsables del tratamiento de datos o la complejidad técnica del proceso.
Por eso, puede ser conveniente contar con la ayuda de nuestra agencia de reputación online, ya que estamos especializados en gestionar y mejorar la imagen de personas o marcas en internet.
Reputación.Online puede ofrecerte servicios como:
- Eliminar o suprimir contenido negativo que daña tu reputación o marca.
- Posicionar o crear contenido positivo que mejora tu imagen y prestigio.
- Optimizar tu sitio web y tus redes sociales para atraer más tráfico y clientes.
- Monitorizar y analizar tu reputación online y la de tus competidores.
- Asesorarte y defenderte ante posibles crisis de reputación online.
Conclusión
El derecho al olvido es un derecho legal que te permite solicitar la eliminación de tus datos personales en línea cuando ya no son relevantes o necesarios, o cuando afectan a tus derechos fundamentales. Es un derecho que se relaciona con tu reputación online, ya que te permite proteger tu imagen y tu prestigio en internet.
En Latinoamérica, el derecho al olvido no está regulado expresamente por la ley, pero se ha aplicado de forma jurisprudencial y doctrinaria en algunos casos. Sin embargo, aún falta una solución legislativa expresa y clara sobre este tema.
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